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已經不止一個公眾號反饋打開率下降的問題瞭。一位移動醫療創業者曾向億邦動力網透露，其幾千萬的用戶，雖然每天文章都是10萬+，但打開率已經從原來的7%-8%降到3%-4%。馮大輝在7月19日的“小道消息”裡也撰文《你的微信公眾號數據也下降得很厲害吧?》稱，“新增讀者量放緩，文章閱讀量也不高，而且，轉發量走低，這意味著文章觸及不到新用戶，自然也不會帶來新的訂閱。”和菜頭、小馬宋、魏武揮等第一批吃到微信公眾號紅利的自媒體也開始紛紛唱衰。魏武揮甚至稱，“打開率的下降，可能導致內容創業項目估值的下降，更有可能形成內容運營者的挫敗感。”很多人將其歸因於公眾號數量爆棚攤薄瞭流量紅利，以及內容創業者輸出內容質量的下降。但日前，有知情人士向億邦動力網爆料稱，微信公眾號文章打開率、閱讀率下滑可能是起因於微信後臺算法的調整，算法調整將直接影響到用戶朋友圈的內容呈現。換句話說，你發的朋友圈，有些朋友可能根本看不到。“從2017年開始，微信就在策略性地回抓流量，‘搜一搜’和‘看一看’都是在分發流量。同時，微信在朋友圈分享機制上也做出瞭調整，很多文章可能會觸達不到你想通過社交圖譜覆蓋的用戶。有一些內容你分享瞭，但和你不常聯系的朋友或許無法看到，甚至有些公眾號的推送內容，也有關註的用戶看不到。”上述爆料人士說道，咪蒙在禁言風波之後，很多用戶在朋友圈被其文章刷屏的概率比以前少很多。▌朋友圈是微信的底線微信對內容分發的控制欲似乎一直在上升。在此之前，也有人曾向我們透露，微信公眾號似乎有意進行千人前面的精準推送，創作者可在後臺對用戶打上比現在更為精準的標簽。“有幾個大V被叫到微信總部征詢意見。”但此說法最終並未得到最終證實。除瞭早期的陌生人查看朋友圈和關閉朋友圈的功能外，幾個月之前，微信推出瞭飽受爭議的朋友圈“僅三天可見”功能，之後用戶又可以設置某條朋友圈的互動不再通知的功能。在8月7日，微信最新的App Store 6.5.13版本中，出現瞭“不常聯系的朋友”功能，隨後微信表示該功能還是在灰度測試。我們在此前報道過微信即將在隱私功能中加入“不常聯系的朋友”選項這一舉措——將用“半年內無單聊”“無共同小群”和“半年內沒有回復過他（她）的朋友圈”這三個維度來幫助用戶批量管理好友。用戶在點擊後可以進行刪除、屏蔽朋友圈等操作。 有接近微信的相關人士表示，微信推出這個隱私功能後，也可以通過用戶做精準篩選，以此來豐富後臺的數據模型。“受此影響，如果一個用戶一天分享瞭十條朋友圈，他常聯系的朋友可能會看到十條，而半年不聯系的朋友可能隻看到兩三條。”對此，微信官方隻回復稱：“產品功能還在灰度中，會根據用戶反饋不斷調整。”至於後臺是否會自動影響朋友圈內容的展現，微信方面則沒有回復。據上述人士透露，在此功能推出之前，不常聯系的微信好友或許就不能收到彼此的全部朋友圈動態瞭。微信在後臺會根據相關數據閾值，來判定用戶之間的關系，並以此為依據來把控用戶朋友圈內容的呈現。而用戶自己做出的分組選擇，無疑增加瞭該數據模型的精準性。微信之所以在朋友圈上越來越謹慎，或許是因為朋友圈也是微信最重要的底線。“朋友圈一旦被太多沒營養、過度功利的、甚至傳遞負面價值觀的信息所污染，可能會直接影響微信的打開率和用戶使用時長，連小程序都還不能在朋友圈直接分享。”
▌微信在擔心什麼？有公開數據顯示，微信全球月活躍用戶已經超過9億；“互聯網女皇”華爾街證券分析師Mary Meeker發佈的《2017年互聯網趨勢報告》也顯示，微信使用率穩居中國第一，中國用戶每天花在微信上的時間高達9億小時。相比之下，QQ、愛奇藝、UC 瀏覽器和微博等所有移動應用的總使用時間為31億小時；自媒體聯盟SEE調研數據顯示，在大多數城市用戶的手機耗電量排行榜中，微信的耗電量占比超過50%。這些數據都顯示，經過野蠻成長期，微信已經成長為占據中國用戶使用時長最多的移動App。在大把占據國民時間，穩居使用率第一App的寶座後，微信究竟在擔心什麼？為何不斷在調整內部的數據模型和算法呢？據爆料人士分析，微信這樣做的原因可能有以下幾點：第一， 微信用戶增長遇到達到瓶頸。微信的月活躍用戶數超過9億人，新用戶增量已經達到瓶頸。新用戶增長率放緩的同時，微信要盡可能保證用戶的打開率和使用時長。第二， 微信可能要對流量進行洗牌。在流量龐大後，微信可能希望通過此類調整，限制不恰當的內容在微信朋友圈中的傳播，從而達到洗牌的目的。第三， 微信要強化熟人社交的屬性。與其他社交媒體不同，微信希望一直保持著熟人社交的屬性。但隨著功能的完善和普及率的增高，微信好友的構成越發復雜。除瞭經常聯系的傢人、朋友、同事之外，還有很多好友關系較為疏遠。而微信更想保持熟人社交屬性，因此會讓用戶的朋友圈更多呈現熟人發佈和分享的內容，讓不熟的人發佈的內容從朋友圈中減少甚至“消失”。第四， 微信要凈化朋友圈環境。微商、廣告、以及包括謠言在內的不良信息越發泛濫於朋友圈。這些信息往往都有煽動性強、誘導分享、傳播速度快等特點，很容易大范圍地占領朋友圈。微信通過新的算法能夠控制單篇文章的流量閾值和分享次數，也就可以達到限制此類文章傳播范圍的目的。第五， 微信過去在內容分發邏輯上，無論是公眾號推送還是朋友圈分享，一直秉持的是“我喜歡、我訂閱”的邏輯，也就是將內容獲取的自主權交給瞭用戶自己。這也意味著，由於每個人的興趣圖譜、社交圖譜不同，其訂閱和接受分享的內容也全然不同，微信的內容呈現才是真正意義上的千人千面。但在被接受部分，用戶實際上也存在困擾，除瞭前述的幹擾信息外，還存在著信息冗餘現象。用戶在關註大量的微信公眾號之後，可能會接收到更多的無效信息。微信有可能將此寄托於機器算法，來更好的調節用戶接受內容的方式。“這一點和‘頭條’所倡導的‘我喜歡 你推薦’邏輯有不謀而合之處。”
▌誰的蛋糕要被動瞭？不論微信是出於何種目的，調整算法後最先受影響的無疑是寄生於微信生態中的自媒體們。上述的五點原因，都將對微信自媒體產生影響。伴隨微信用戶增長率放緩的就是公眾號的用戶增量放緩，新用戶的減少將直接影響到公眾號的打開率。“如果今天一個公眾號的新增粉絲有兩萬，那這兩萬用戶基本都會打開它當天的文章。如果一段時間公眾號的新增用戶變少，那這段時間它的文章打開率可能都會變低。”有業內人士向我們表示。而朋友圈內容將根據用戶關系呈現的調整，也會對微信公眾號的增長產生影響。朋友圈是微信公眾號內容傳播和增長粉絲的重要渠道。例如百雀羚前陣子的“一鏡到底”廣告，不少微信用戶都是先在朋友圈中先看到分享鏈接。但百雀羚在前不久發起的第二次類似的朋友圈傳播，影響力似乎有所衰減。同時今年也被不少業內人士看做為自媒體的變現元年。除瞭廣告、知識付費之外，大批自媒體選擇瞭通過電商變現。寄於公眾號籬下的自媒體電商，靠的就是微信生態大量的流量基礎，以及朋友圈分享帶來的裂變式增量。當新用戶增量放緩，公眾號打開率降低時，商品能夠觸達的用戶數量也隨之降低，加之分享到朋友圈後被看到的機會變小，自媒體電商的社交分享屬性也被稀釋。“微信未來商業化會傾向於考慮到不同場景和小程序關聯在一起，而不是微信公眾號和朋友圈。” 此前曾有爆料人士告訴億邦動力網，微信正在內測小程序電商單品搜索。那對於用戶來說，微信助其屏蔽掉非熟人的朋友圈消息，真的是遂他心意嗎？如果用戶處於某些原因需要看到全部的朋友圈內容，在新的算法模型下，微信如何滿足用戶這樣的需求呢？有微信用戶認為，這種屏蔽可以過濾掉和自己無關的無效信息，避免弱關系信息對強關系信息的幹擾。不過也有用戶表示，這種屏蔽有時可能會誤傷部分有效信息。“半年內沒有聯系的好友，但他分享的信息對我來說可能是有用的。”此外，微信的本質是社交，社交的本質是建立連接。建立連接不僅僅是在熟人關系以及熟人社群基礎上進行。打破原有的傳統社交藩籬，跨界連接更多的不同的領域，這種互聯網社交的交叉性才是微信過去得以爆炸的最重要因素。從信息共享的層面上看，內容傳播也需要跨境，也需要交叉滲透，消除一切鴻溝。對此，也有業內人士猜測，最直接的方式是用戶可以在“設置”中增加“接收全部好友的朋友圈內容”選項，讓用戶的朋友圈可以恢復到原來的樣子，看到全部的朋友圈內容。而微信這樣的調整也讓人聯想到微博此前的傳言。早在2015年就有消息稱，微博出臺瞭新的規定，降低博文的閱讀量，每一條微博隻會出現在50%的粉絲頁面上。不過微博官方很快發佈消息稱，微博為瞭保證信息流的質量，做過對信息流的優化處理，將原本可能分發至用戶信息流中的低質量、低互動內容以及垃圾營銷信息限制展示。微信此次算法調整與之前的微博有異曲同工之處。而微博付費的會員不僅能屏蔽更多低質量信息，還有一項功能可以提高自己發佈的微博被看到的機會。其實，微信正在逐步釋放自己的能力和野心，而它的每一步都有可能改變整個生態。——END——來源：億邦動力網市場部網——領先的市場人職業服務平臺，工作好幫手，職業助推器。關註市場部網微信公眾號：市場部網（ID:scbw2006），每日收市場資訊、營銷幹貨，與百萬市場人每日進步一點點。
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