北京商報訊（記者蔣夢惟張暢）6月6日，政協北京市第十二屆委員會常委會召開34次會議，對今年3-5月推進的全市生活性服務業調研結果做出總結註冊商標使用之注意事項，並提出瞭改善建議。同日，北京市商務委公佈的數據顯示，截至5月底，全市基本便民商業網點連鎖化率達到30.3%，其中城六區網點連鎖化率達到35.7%。不過市政協經濟委副主任樊澄在做說明時披露，目前，北京傢政、物業等行業標準等制度供給與社會對生活性服務業提升的要求仍不相稱，且市場主體“小散亂”現象普遍存在。
資料顯示，近年來北京生活性服務業規范化、便利化等程度有所提升，在全國率先初步建立瞭包括蔬菜零售、傢政、社區商業便民服務綜合體等11個行業（業態）標準規如何申請註冊商標台中范體系；政府部門、行業協會、企業多方參與的多層次從業人員培訓體系逐步完善。城六區實現蔬菜零售、早餐等8項基本便民服務社區全覆蓋，其他區覆蓋率達到50%以上。據悉，全市基本便民商業網點吸引瞭一批知名連鎖品牌紛紛入駐，以國安社區為代表的國企同樣積極參與。
與此同時，生活性服務業商業模式創新步伐不斷加快，由16傢企業組成的北京老字號網上專區在京東商城上線，王府井百貨、金源新燕莎MALL、菜百等傳統商業企業依托電子商務轉型升級成效初顯。
不過調研結果顯示，盡管取得瞭豐碩的階段性成果，但目前生活性服務業發展仍存短板。樊澄介紹，隨著居民生活水平和服務標準質量要求不斷提高，生活性服務業領域的投訴和糾紛增多，相關法律法規亟待修訂和完善。“前期問卷調查顯示，有66%的被訪居民認為當前傢政服務業 缺乏統一服務標準 ，54%的居民認為物業服務 標準不清晰 ，還有62%的居民認為傢政服務行業市場監管不到位。”
此外，生活性服務業市場主體“小散亂”台中公司商標註冊現象普遍存在。比如，目前全市2957傢物業管理企業中具有一級資質的僅占5.2%；4000餘傢傢政服務企業中，註冊資金在10萬元以上的僅占不到兩成。從業人員文化水平低、收入水平低、流失率高等問題也較為突出。
“此前較長一段時間，北京生活性服務業大多處於自然發展狀態，小散企業、夫妻店集中，不僅形成瞭臟亂差的環境，也對服務質量產生影響”，在此次會議上，北京市副市長程紅表示，連鎖化有助於這些企業實現品牌、服務、價格、采購統一，大幅提高服務能力，“目前北京正積極推進整治 開墻打洞 等疏解騰退工作，但在完成清理之後，相關部門要註重滿足老百姓日常生活需求，由連鎖化服務網點代替過去的小門小店，保功能的同時實現產業升級”。
在北京工商大學商業經濟研究所所長洪濤看來，北京不少歷史久遠的居住區，此前可以依靠便利且便宜的胡同小商鋪滿足多數需求，疏解整治之後勢必面臨較大的供給缺口，對於一些高齡老人、老住戶而言尤甚。“目前看來，當下最為流行和便利的O2O服務模式將是很好的補缺工具”，洪濤向北京商報記者分析，胡同居民大可充分利用手機或網絡，預約定期送餐和送菜服務，“考慮到部分老人不熟悉操作，社區可以在每一條街道設立一傢O2O綜合服務站，幫助這類居民代購、代訂，並送貨送餐上門，盡力滿足多樣化的服務需求”。
值得一提的是，北京於2015年設立瞭10億元生活性服務業發展基金，借助這筆資金，去年全市完成瞭7個項目，總投資1.44億元，並進一步帶動瞭社會投資13億元。洪濤直言，未來這筆基金或還將更多流向O2O項目，包括智能社區商業示范工程和蔬菜自提櫃、電子菜箱、低碳超市等試點。
(原標題：北京便民生活網點連鎖化率超三成)
本文中國商標來源：北京商報
責任編輯：王曉易_NE0011
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